Pemkab Barito Utara Gelar Survei Kepuasan untuk Evaluasi Layanan Publik

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026. (ANTARA)


   MUARA TEWEH, Kaltengmaju.com - Pemerintah Kabupaten Barito Utara melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026 sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan pemerintah daerah.

Sekretaris Daerah Barito Utara, Muhlis melalui Kepala Bagian Organisasi Setda Barito Utara, Adi Suwarman, mengatakan survei tersebut melibatkan berbagai instansi pelayanan publik dengan responden dari masyarakat pengguna layanan.

Menurutnya, pelaksanaan SKM bertujuan mengukur tingkat kepuasan masyarakat sekaligus menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan mutu pelayanan publik di Kabupaten Barito Utara.

Survei dijadwalkan berlangsung pada Mei hingga Juni 2026 dengan melibatkan sejumlah perguruan tinggi di Muara Teweh guna menjaga objektivitas pelaksanaan.

Pemerintah daerah berharap hasil survei tersebut dapat mendorong seluruh perangkat daerah menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Sumber: Antaranews
Lebih baru Lebih lama