BPSDM Kalteng Gelar Pelatihan Manajemen Pelayanan Publik dengan Pendekatan Blended Learning

 

Kepala BPSDM Provinsi Kalimantan Tengah, Nunu Andriani. (introgator.com)

  PALANGKA RAYA, Kaltengmaju.com - BPSDM Provinsi Kalimantan Tengah menyelenggarakan pelatihan Manajemen Pelayanan Publik dengan pendekatan blended learning yang menggabungkan pembelajaran daring dan tatap muka.

Metode ini memungkinkan peserta memperoleh pemahaman teoritis sekaligus praktik yang kontekstual sesuai permasalahan pelayanan publik di instansi masing-masing.

Peserta didorong untuk menganalisis praktik layanan di unit kerja mereka agar mampu melihat pelayanan publik secara menyeluruh dari sisi sistem, perilaku aparatur, hingga kepuasan masyarakat.

Pelatihan ini sejalan dengan upaya pemerintah provinsi memperkuat tata kelola birokrasi berbasis nilai ASN BerAKHLAK, menekankan kompetensi teknis sekaligus karakter melayani.

Kegiatan diakhiri dengan refleksi peserta dan motivasi pimpinan, menegaskan komitmen BPSDM untuk terus menghadirkan program pengembangan kompetensi ASN yang relevan dan berkelanjutan.

Sumber: introgator.com

Lebih baru Lebih lama